Hilda Fatmayanti and Meilanta Rantina (2026) “Peran Komunikasi Interpersonal Karyawan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pelanggan: Studi pada Store RELX Family Mart Thamrin”, Jurnal Pendidikan Transformatif (JPT), 5(4), pp. 41–49. doi: 10.9000/jupetra.v5i3.2297.